2021年6月26日 / 最終更新日時 : 2021年6月26日 FMDI ブログ 第３３０話 情弱世代とは言えないシニア世代と５月実績 シニアは情報弱者という声をよく聞きます。実態はどうなのでしょか？ 総務省が通信利用動向調査を発表しています。利用率だけを見るとかなりのものであることがわかります。 総務省「通信利用動向調査」2019年によれば、シニア層の […]
2021年6月19日 / 最終更新日時 : 2021年6月19日 FMDI ブログ 第３２９話 大きく変わるビジネス環境その２ 前回に引き続き我々のビジネス環境に大きく影響を与えるであろう事柄についてお話をしています。 前回は最も大きな影響である少子高齢化がもたらす人口の減少についてお話をしました。 人口減少は少しずつ、少しずつ進行します、なかな […]
2021年6月12日 / 最終更新日時 : 2021年6月12日 FMDI ブログ 第３２８話 大きく変わるビジネス環境 最近の話題は、 今後どんな時代になっていくだろうか？ どんなビジネスが台頭してくるだろうか？ コロナ禍の与える影響はどうなるだろうか？ 経営者の仲間と話しているとこんな話題が非常に多くでてきます。皆さん、コ […]
2021年6月5日 / 最終更新日時 : 2021年6月5日 FMDI ブログ 第３２７話 米国で最も成長している１０のチェーン 昨年度米国で最も成長したチェーン店が発表されていますのでお知らせします。 パンデミックの中いつもと様相が違ったようです。 Google翻訳なのでおかしなところがありましたらご容赦ください。 Technomi […]
2021年5月29日 / 最終更新日時 : 2021年5月29日 FMDI ブログ 第３２６話 ４月実績 前年比と前前年比 4月の売上状況が日本フードサービス協会から発表になっています。 昨年4月はコロナの影響が最も大きな月でしたので１３６.７％となっているものの前々年比では ８０.５％とコロナまえの△２０％依然として大きな影響は見て取れる。 […]
2021年5月22日 / 最終更新日時 : 2021年5月22日 FMDI ブログ 第３２５話「非接触」サービスはどこに向かうのか？ コロナ禍でサービスのあり方がより鮮明になってきている。非接触が非接客サービスへと姿を変えている。 今までの価値観でサービスを論じてきた人から見ると、異次元と言えるような内容だ。 その根底には定員との接触も顧客にとっては小 […]
2021年5月15日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 FMDI ブログ 第３２４話 コロナ禍で変わる労働市場 コロナ禍での日米の差が出てきているようだ。 新型コロナウイルスのワクチン接種拡大や感染者数の減少で経済が正常化に向かう米国で、小売りや外食など人手不足に悩む企業が待遇を改善する動きが相次いでいる。雇用者数の伸びが鈍化する […]
2021年5月8日 / 最終更新日時 : 2021年5月8日 FMDI ブログ 第３２３話 デリバリー配達員の質が問われるお話 配達と持ち帰りのための「不正開封防止ラベル」による不正を防ぐラベリング規制が出現 2021年5月4日に米国のレストランビジネスサイトで報告された内容です。 デリバリーの課題が色々と見えてきました。以前のブロ […]
2021年5月1日 / 最終更新日時 : 2021年5月1日 FMDI ブログ 第３２２話 デリバリーの様相が変わっていく デリバリーは大きなポジションを占めてきているが、今後は多くのサードパーティの参入が続き 間違いなく価格競争に入っていくと予想される。それと今後の課題は配達員の質の問題だ。 配達員を管理でき、その質の向上がで […]
